Innledning
Ønsker du at bedriften din skal stå sterkere i møte med en stadig mer global konkurranse? Da er det kanskje på tide å se nærmere på hvordan bedriftens ansatte kommuniserer på engelsk. I dag går en betydelig del av forretningskommunikasjonen mellom selskaper i ulike land, og engelsk er den dominerende plattformen for å utveksle informasjon. Likevel opplever mange norske bedrifter at de ikke får fullt utbytte av sine internasjonale muligheter på grunn av språklige barrierer.
NLS Norwegian Language School tilbyr bedriftskurs i engelsk som hjelper dine ansatte å kommunisere mer trygt og profesjonelt – uansett om det er snakk om e-post, presentasjoner, forhandlinger eller uformelle samtaler med utenlandske kolleger. I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan økt språklig kompetanse gir økt vekst og tillit, hvilke elementer som bør inngå i et godt kursopplegg, og hvordan vi skreddersyr våre tjenester for bedrifter over hele Norge og i utlandet.
Registrer din bedrift her
Bestill et uforpliktende tilbud
Kom i gang i dag
Hvorfor Business English er avgjørende for vekst
-
Vinne nye markeder
God kommunikasjon på engelsk gir direkte adgang til større og mer varierte markeder. Selskaper som kan formidle sin ekspertise og sine tjenester på en profesjonell måte, får et fortrinn i konkurransen. -
Bedre samarbeid
Enten du har kunder, partnere eller kolleger fra andre land, blir resultater bedre når språket flyter. Klar og tydelig engelsk reduserer misforståelser og gir mer effektive prosesser. -
Bygge tillit
Språklig sikkerhet er nært knyttet til tillit. Hvis dine ansatte formulerer seg presist og høflig, viser det at bedriften tar internasjonale relasjoner på alvor, og at dere er kompetente aktører på verdensmarkedet. -
Økt troverdighet i digitale kanaler
I dag møter potensielle kunder og partnere bedriften din på nettet først. Nettsider, sosiale medier og e-postkorrespondanse på godt engelsk styrker inntrykket de får, og kan avgjøre om de velger å ta kontakt eller handle hos deg. -
Attraktiv arbeidsplass
Mange dyktige fagfolk fra utlandet ønsker å jobbe i bedrifter hvor de kan kommunisere effektivt. Ved å ha et robust språklig miljø på engelsk, blir dere også mer attraktive for internasjonale talenter.
Typiske barrierer og hvordan de overvinnes
-
Manglende struktur i språket
Uten en bevissthet om engelsk grammatikk og setningsoppbygging kan budskapet bli uklart. Våre kurs tar for seg nøyaktig hvordan man bygger opp en setning, og hvilke ordvalg som passer best i formelle settinger. -
Redsel for å gjøre feil
Mange kvier seg for å snakke engelsk i frykt for å bli vurdert. Gjennom praktiske øvelser og rollespill i et trygt miljø, hjelper vi deltakerne å senke skuldrene og se på feil som en mulighet til læring. -
Bransjespesifikt ordforråd
Tekniske og fagspesifikke ord varierer stort mellom forskjellige næringer. Vi jobber målrettet med bedriften for å identifisere nøkkelbegreper og uttrykk, slik at undervisningen blir mest mulig relevant. -
Forskjeller mellom muntlig og skriftlig engelsk
Det er én ting å småprate med en internasjonal kollega ved kaffemaskinen, men noe helt annet å skrive en detaljert rapport eller offisiell e-post. Derfor sørger vi for å trene deltakerne i begge ferdigheter. -
Kulturelle nyanser
Engelsk brukes i utallige land, og skikker og normer kan variere mye. Vi trekker inn kulturell kompetanse i kursene slik at deltakerne også blir bevisste hvordan kommunikasjonsstilen kan justeres basert på hvem de snakker eller skriver til (for eksempel britisk, amerikansk eller australsk forretningskultur).
NLS Norwegian Language School – et fleksibelt tilbud
-
Kurs i dine lokaler:
Vi kan sende våre språkinstruktører til din bedrift – enten du holder til i en større by eller et mindre tettsted. Dette sikrer at de ansatte slipper å bruke ekstra tid på reise, og man får en undervisning tilpasset arbeidsplassen. -
Kurs i våre lokaler:
Ønsker du at de ansatte kommer seg ut av kontoret for å oppnå mer fokus, er våre lokaler godt egnet. Vi kan arrangere kurs i rolig omgivelse, med alt av teknisk utstyr tilgjengelig. -
Nettbaserte løsninger:
For bedrifter med kontorer i ulike deler av landet, eller som har ansatte som jobber hjemmefra eller i utlandet, er digitale klasserom ideelle. Dette gir maksimal fleksibilitet når det gjelder tid og sted. -
Hybridmodell:
En kombinasjon av fysiske samlinger og nettbasert undervisning kan være en utmerket løsning for mange. Dere får både den personlige kontakten fra fysiske kurs og den praktiske fleksibiliteten fra nettundervisning.
Hva inneholder et typisk kurs?
-
Grammatikk og setningsoppbygging
Selv om grunnleggende grammatikk ofte er kjent, er en repetisjon helt uvurderlig for å luke bort feil. Dette gir deltakerne den nødvendige tryggheten. -
Ordforråd og bransjespesifikke begreper
Ved å analysere bedriftens bransje sikrer vi at kurset dekker alle relevante faguttrykk. For eksempel vil en teknologibedrift ha et annet fokus enn en rederibedrift. -
Muntlig kommunikasjon
Gjennom rollespill og gruppediskusjoner øver deltakerne seg på å snakke fritt. Presentasjoner, salgspitcher og improviserte debatter kan inngå i denne delen. -
Skriftlig kommunikasjon
Enten det er e-post, rapporter eller markedsføringsmateriale, hjelper vi deltakerne med å skrive tydelige og profesjonelle tekster. Vi gir konkrete tips til formuleringer og feil som bør unngås. -
Kulturelle aspekter
Denne delen av kurset gir innsikt i kommunikasjonsformer i ulike engelskspråklige land. Det kan handle om alt fra humor og small talk til hvordan man håndterer formelle situasjoner. -
Vurdering og tilbakemelding
Deltakerne får løpende veiledning fra instruktørene, og mot slutten av kurset gjennomføres gjerne en avsluttende test eller presentasjon. Dette gir alle en konkret pekepinn på fremgangen.
Hvem passer kursene for?
-
Småbedrifter:
Nystartede selskaper eller lokale familiebedrifter som ønsker å utvide til nye markeder. -
Mellomstore bedrifter:
Selskaper i vekst, kanskje med ambisjoner om å ekspandere globalt eller delta i internasjonale prosjekter. -
Store konsern:
Etablerte aktører med flere avdelinger innenlands og utenlands, som har behov for jevnlig oppfriskning og spesialisert opplæring. -
Offentlige institusjoner og organisasjoner:
Myndigheter og etater som samarbeider med internasjonale organer, trenger også presis og formell engelsk.
Eksempler fra virkeligheten
-
Ingeniørselskap på Sørlandet
De ansatte slet med å kommunisere tekniske krav til internasjonale partnere. Etter et 15-timers intensivkurs, hvor vi la vekt på bransjespesifikk terminologi og praktiske rollespill, rapporterte ledelsen at samarbeidet med utenlandske leverandører gikk langt smidigere. -
Reiselivsbedrift i Nord-Norge
For en bedrift som tilbød turistopplevelser, var det avgjørende at både guider og bookingansatte kunne svare profesjonelt på forespørsler fra engelskspråklige kunder. Gjennom en kombinasjon av e-læring og fysiske samlinger, lærte deltakerne å formulere seg selvsikkert og imøtekommende. -
Finansinstitusjon med hovedkontor på Østlandet
Ledelsen ønsket å heve standarden på sine engelskspråklige rapporter og presentasjoner til utenlandske eiere. Vi satte opp et modulbasert kurs med skriveøvelser, presentasjonsteknikk og forhandlingstrening. Resultatet var et mer presist, profesjonelt språk og en bedre forståelse av internasjonale forventninger.
Hvorfor velge NLS Norwegian Language School?
-
Skreddersydde løsninger:
Ingen bedrift er lik, og vi mener at undervisning må tilpasses bedriftens ambisjoner, bransje og eksisterende språknivå. -
Erfarne lærere:
Våre instruktører har solid språklig og pedagogisk bakgrunn. Mange har i tillegg erfaring fra ulike næringer, noe som gjør dem ekstra dyktige til å forstå dine behov. -
Fleksibel gjennomføring:
Vi vet at en travel arbeidshverdag krever smidige løsninger. Derfor tilbyr vi ulike modeller for tid, varighet og sted. -
Dokumentert fremgang:
Vi fører gjerne statistikk og vurderinger som viser forbedring i muntlige og skriftlige ferdigheter. Dette gir både ledelsen og de ansatte en tydelig indikasjon på hva kurset har gitt. -
Langsiktig oppfølging:
Dersom bedriften ønsker det, kan vi avtale regelmessige oppfriskningskurs eller spesialiserte moduler som bygger videre på grunnkunnskapen.
Investering i kompetanse: Hva får du igjen?
-
Økt salg og bedre relasjonsbygging:
Medarbeidere som kan kommunisere sikkert på engelsk, er mer komfortable med å kontakte nye potensielle kunder, delta på messer og holde presentasjoner i utlandet. -
Forbedret rekruttering og HR-prosesser:
Et flerspråklig arbeidsmiljø tiltrekker seg flere kvalifiserte kandidater. Internasjonale talenter ønsker å jobbe et sted de føler seg inkludert og forstått. -
Reduksjon i misforståelser og kostbare feil:
Når ansatte forstår og blir forstått, unngår man forsinkelser og ekstra utgifter som kan følge av feilkommunikasjon. -
Styrket bedriftskultur:
Språk er ikke bare ord, men også en nøkkel til kulturell forståelse og empati. God kommunikasjon bygger broer mellom avdelinger og land. -
Reell konkurransefordel:
I en verden der kunder og samarbeidspartnere har mange alternativer, er språklig dyktighet en av de faktorene som kan vippe valget i din favør.
Tidsplan og organisering
-
Kortere intensivkurs (1–5 dager):
Passer for bedrifter som trenger en rask oppgradering av ferdigheter i forkant av en viktig hendelse, eksempelvis en internasjonal konferanse. -
Lengre kurs (flere uker eller måneder):
For en mer grundig prosess, der deltakerne gradvis bygger opp kompetanse med jevnlige samlinger eller nettbaserte økter. -
Modulbasert tilnærming:
Bedrifter kan velge temaer (for eksempel “Kontraktsforhandlinger” eller “Kundeservice på engelsk”) og sette opp moduler etter sine behov. Deltakerne tar de modulene som er mest relevante for deres stilling. -
Oppfriskning og oppfølging:
Når kurset er ferdig, kan man avtale periodiske sesjoner for å holde kompetansen ved like og diskutere nye utfordringer som måtte dukke opp.
Hvordan komme i gang?
-
Ta kontakt – Send oss en e-post eller bruk kontaktskjema på nettsiden for å beskrive kort hva dere ønsker.
-
Behovskartlegging – Vi avtaler en samtale for å finne ut mer om antall deltakere, bransje, nivå og læringsmål.
-
Tilbud – Vi utformer et skreddersydd kurstilbud, komplett med pris, tidsramme og forslag til innhold.
-
Planlegging – Sammen blir vi enige om praktiske detaljer, inkludert startdato, undervisningssted eller nettbasert plattform.
-
Gjennomføring og oppfølging – Når kurset starter, får deltakerne tett oppfølging fra våre instruktører, og vi justerer innholdet ved behov.
Oppsummering
I en global økonomi er god engelskkommunikasjon ikke lenger et «fint å ha», men et «må ha». Bedrifter som investerer i Business English-opplæring for sine ansatte, får mer ut av internasjonale markeder, forbedrer samarbeidet med partnere og reduserer kostbare misforståelser. Gjennom NLS Norwegian Language School kan du og dine ansatte få skreddersydde kurs, uansett hvor dere holder til, med kvalifiserte lærere og effektive læringsmetoder.
Resultatet? Mer selvsikre ansatte som bygger solide relasjoner på tvers av landegrenser, skriver bedre rapporter, holder overbevisende presentasjoner og forhandler frem gode avtaler. Kort sagt: Dere blir en sterkere og mer konkurransedyktig aktør i et internasjonalt landskap.
Gjør det første steget – registrer din bedrift i dag
La oss sammen legge grunnlaget for en mer internasjonalt orientert og suksessrik fremtid for din organisasjon!