Introduksjon

I en stadig mer globalisert økonomi er engelsk ikke lenger bare «et nyttig språk»; det har blitt den ubestridte fellesnevneren for internasjonal kommunikasjon. I bedriftssammenheng er dette enda tydeligere: Alt fra e-postkorrespondanse, forhandlinger, presentasjoner og møter med internasjonale partnere foregår ofte på engelsk. For norske bedrifter som ønsker å hevde seg internasjonalt, er det derfor avgjørende å beherske forretningsengelsk på et høyt nivå.

NLS Norwegian Language School i Oslo tilbyr spesialiserte forretningsengelskkurs som hjelper dine ansatte med å kommunisere trygt og profesjonelt på engelsk. Gjennom disse kursene lærer man ikke bare generelle språkkunnskaper, men også terminologi, fraser og kulturelle koder som er nødvendig i et globalt næringsliv. På den måten blir dine ansatte bedre rustet til å håndtere alt fra internasjonale videokonferanser til forretningsreiser, salgspresentasjoner og kontraktsforhandlinger.

Ønsker du å lære mer eller melde deg på? Besøk gjerne
https://nlsnorwegian.no/no/engelskkurs-for-bedrifter/
for ytterligere informasjon og registrering.

Hvorfor satse på forretningsengelsk?

1. Internasjonal konkurransekraft

For å lykkes på den globale arenaen holder det ikke bare å “kunne litt engelsk”. Bedrifter som virkelig vil hevde seg, trenger ansatte som kan uttrykke seg presist, tydelig og profesjonelt i enhver sammenheng. Et høyt språklig nivå gir en helt annen troverdighet når man skal kontakte utenlandske leverandører, kunder eller investorer.

2. Effektiv kommunikasjon i internasjonale prosjekter

Når man jobber i multinasjonale team eller med partnere i ulike land, går det meste av kommunikasjonen på engelsk. Hvis ikke alle behersker språket godt, kan misforståelser, forsinkelser og konflikter lett oppstå. God språklig kompetanse bidrar til at alle parter forstår hverandre – både når det gjelder detaljer i kontrakter, tekniske spesifikasjoner og uformell dialog.

3. Profesjonell e-post og dokumentasjon

Forretningsengelsk omfatter også ferdigheter i å skrive profesjonelle e-poster, rapporter og kontrakter. Små feil eller uklare formuleringer i skriftlig kommunikasjon kan få store konsekvenser i forretninger, og det er her presis bruk av engelsk kan være avgjørende.

4. Tilstrekkelig muntlig ferdighet for møter og presentasjoner

I en internasjonal setting vil man ofte måtte presentere bedriftens tjenester eller produkter foran et engelskspråklig publikum. Det kan dreie seg om alt fra korte videokonferanser til store bransjekonferanser. Med et solid språklig grunnlag fra NLS Norwegian Language School er du bedre rustet til å levere et klart og overbevisende budskap.

5. Kulturforståelse

Språklæring er også kulturforståelse. Engelsk er riktignok et verdensspråk, men ulike engelskspråklige regioner (USA, Storbritannia, Australia, etc.) har sine egne omgangsformer, høflighetsnormer og idiomer. Et godt forretningsengelskkurs tar hensyn til disse kulturforskjellene og hjelper deg å tilpasse kommunikasjonen slik at du unngår misforståelser.

NLS Norwegian Language School: Hvorfor velge oss?

Faglig kompetanse

NLS Norwegian Language School i Oslo har lang erfaring med språkundervisning for voksne, og vet hva som skal til for å løfte en deltaker fra grunnleggende språkkunnskaper til avansert forretningsengelsk. Våre instruktører har selv bred internasjonal erfaring og solide pedagogiske ferdigheter, noe som garanterer et profesjonelt undervisningsopplegg.

Skreddersydd undervisning

Vi vet at hver bedrift er unik. Noen trenger fokus på skriftlig kommunikasjon (for eksempel rapporter, kontrakter, e-poster), andre trenger økt muntlig flyt for presentasjoner og forhandlinger. NLS Norwegian Language School tilbyr en innledende behovsanalyse for å kartlegge nivå, mål og ønsker, slik at hver gruppe får et kursinnhold som er både relevant og motiverende.

Praktisk tilnærming

All undervisning legges opp slik at deltakerne kan omsette teori i praksis. Gjennom rollespill, case-studier, gruppeøvelser og simulerte forhandlingssituasjoner får man en realistisk trening i forretningsengelsk. Dette skiller seg fra generelle engelskkurs, hvor man ofte mangler den bransjespesifikke eller situasjonsbaserte treningen.

Fleksible løsninger

Bedrifter har ulike ønsker når det gjelder tid, sted og varighet:

On-site: Våre instruktører kan komme til dine lokaler og holde kurs på et tidspunkt som passer dere.
I NLS-lokaler: Dine ansatte kan komme til vårt kurssted i Oslo og få en rolig, faglig ramme for læring.
Online: Vi tilbyr også nettbaserte løsninger, noe som er spesielt nyttig for bedrifter med ansatte på flere lokasjoner eller som har en travel timeplan.

Er du klar til å ta et steg mot bedre engelskkommunikasjon? Besøk:
https://nlsnorwegian.no/no/engelskkurs-for-bedrifter/
for å se hvordan du kan registrere deg og dine ansatte.

Typisk kursinnhold

1. Språklig nivåkartlegging

Før kurset starter, gjennomfører instruktørene gjerne en kort test eller samtale med deltakerne for å finne ut hvilket nivå de ligger på. Dette sikrer at ingen kjeder seg, og at ingen føler seg overveldet.

2. Kjerneferdigheter i forretningsengelsk

Muntlig produksjon: Presentasjoner, telefonmøter, gruppediskusjoner, forhandlinger.
Lytteforståelse: Hvordan henge med i møter, telefonsamtaler og webinarer på engelsk.
Skriftlig produksjon: E-poster, rapporter, tilbud, markedsføringsmateriale og kontrakter.
Leseforståelse: Er du trygg på å lese engelske forretningsdokumenter, fagartikler og e-postutvekslinger?

3. Bransjespesifikt ordforråd

Forretningsengelsk kan variere avhengig av bransje. Enten du jobber med IT, shipping, reiseliv, finans eller helse, vil instruktørene bygge opp ordforrådet rundt faglige termer og uttrykk som er mest relevant for nettopp din bedrift.

4. Kulturelle og sosiale koder

Høflighetsfraseologi: Hvordan formulerer man en forespørsel på en måte som høres naturlig ut på engelsk?
Formell vs. uformell tale: I noen situasjoner (for eksempel styremøter, anbudspresentasjoner) kreves et mer formelt språk. I mer uformelle sammenhenger, som småprat med kollegaer på en konferanse, kan man senke skuldrene noe.
Regionale forskjeller: Selv om engelskspråklige mennesker ofte forstår hverandre, kan det være forskjeller i ordbruk og uttrykksmåter mellom britisk engelsk, amerikansk engelsk og andre varianter.

Læringsmetoder og undervisningsopplegg

Rollelek og praktiske scenarioer
Deltakerne får spille ut situasjoner som ligner på det de opplever i arbeidshverdagen: alt fra kundetelefoner og salgspresentasjoner til klagesaker og forhandlingsmøter. Slik bygges selvtillit og praktiske ferdigheter parallelt.
Dialogbasert undervisning
I stedet for at instruktøren bare “foreleser”, prioriterer NLS en interaktiv undervisningsform. Deltakerne skal snakke, lytte og delta aktivt. Dette gjør at man raskere får grep om flyt og muntlig formuleringsevne.
Individuell feedback
Gjennom hele kursløpet vil instruktørene gi konkrete tilbakemeldinger til hver deltaker. Dette kan gjelde alt fra forbedringsområder i uttale til presise råd om setningsstruktur i e-poster.
Fleksible verktøy og materialer
Kursmaterialet kan inkludere digitale ressurser, bransjespesifikke tekster, videoeksempler og podcasts. Deltakerne får også tips til selvstudium mellom undervisningsøktene, slik at fremgangen ikke stopper opp.

Casestudie: Hvordan en norsk bedrift lyktes internasjonalt

For å illustrere verdien av et forretningsengelskkurs hos NLS Norwegian Language School, la oss se på et fiktivt, men realistisk eksempel:

Bakgrunn:

Bedriften “TeknoNord AS” utvikler programvare for maritime selskaper.
De ønsket å ekspandere til Storbritannia og USA, hvor potensielle kunder etterspurte løsninger.
Selv om flere ansatte snakket engelsk, var det utfordringer knyttet til fagterminologi, forhandlinger og presentasjoner av teknologi.

Løsningen:

TeknoNord meldte på en gruppe ledere og nøkkelmedarbeidere til et skreddersydd engelskkurs hos NLS Norwegian Language School.
Kurset fokuserte på teknisk vokabular relatert til programvare, IT-sikkerhet og maritime løsninger.
Deltakerne øvde på realistiske salgs- og forhandlingsscenarier, skrev simulerte kontrakter og holdt presentasjoner for “fiktive” britiske og amerikanske kunder.

Resultat:

Etter fullført kurs meldte TeknoNord at de ansatte hadde fått en helt annen trygghet i møter og videokonferanser.
De knyttet nye kontakter i USA og signerte en pilotavtale med et større rederi i Storbritannia.
Samtidig ble de i stand til å produsere profesjonelle produktmanualer og supportguider på engelsk, noe som økte tilliten blant de nye kundene.

Viktigheten av kulturell forståelse

Gjennom et forretningsengelskkurs hos NLS legger man også vekt på kulturelle aspekter. Her er noen eksempler på hvorfor dette er viktig:

Amerikansk vs. britisk kommunikasjon
Det finnes nyanser i hvordan briter og amerikanere takker nei, gir kritikk eller foreslår endringer. Et utsagn som kan høres vennlig ut for en amerikaner, kan tolkes annerledes av en brite og vice versa.
Formell e-poststil
I mange engelsktalende land er man opptatt av å “polish” språket sitt i formelle e-poster. Dette innebærer blant annet å bruke korrekt tiltale (“Dear Mr. Smith” / “Dear Ms. Johnson”), unngå slang og nettopp ha tydelig avsenderinformasjon.
Smalltalk i forhandlingssituasjoner
Mens noen land trives med en mer “rett på sak”-tilnærming, verdsetter andre en uformell prat før man går inn i harde forhandlinger. Kunnskap om slik småprat kan virke trivielt, men er ofte nøkkelen til god relasjonsbygging.
Multikulturelle team
For større prosjekter med deltakere fra flere engelskspråklige regioner, kan man møte alt fra australsk slang til irsk dialekt. Dette kan i verste fall forvirre nybegynnere, men med litt trening og kjennskap til kulturelle forskjeller, er dette overkommelig.

Hvordan måle avkastning på investeringen?

For mange bedriftsledere er det viktig å kunne se en tydelig avkastning (ROI) på et språkkurs. Her er noen indikatorer som kan være relevante:

Forbedret salg
Har bedriften inngått nye avtaler eller økt sitt internasjonale kundegrunnlag etter at ansatte ble flinkere i engelsk?
Reduserte misforståelser
Mer presis kommunikasjon betyr færre feil og mindre tid brukt på å rette opp i misforståelser.
Bedre omdømme
I en global bransje kan det å kommunisere flytende engelsk heve profesjonalitetsinntrykket betraktelig.
Ansattmotivasjon
Språkkurs kan øke trivselen, fordi de ansatte ser at bedriften investerer i deres personlige kompetanse.

Noen tips for å lykkes med språkopplæring i bedrifter

Sett klare mål
Definer hvorfor dere trenger forretningsengelsk. Er det for å forbedre presentasjoner, delta i anbud, håndtere kundeservice i utlandet? Målet gir retning for kurset.
Alloker tid
Sørg for at ansatte får frigjort tid i arbeidsplanen. Språklæring krever kontinuitet.
Motiver gjennom feedback
Gi ros og belønn fremgang underveis. Vis at ledelsen følger med og setter pris på innsatsen.
Knytt teori til praksis
Oppfordre deltakerne til å bruke sine nye ferdigheter i arbeidshverdagen. Kan de skrive e-poster på engelsk? Ta deler av et prosjektmøte på engelsk? Jo mer man bruker språket, desto raskere utvikling.

Veien videre med NLS

Dersom du ønsker mer informasjon om hvordan et forretningsengelskkurs kan styrke din bedrifts posisjon i markedet, er du velkommen til å besøke
https://nlsnorwegian.no/no/engelskkurs-for-bedrifter/
for å finne detaljer, priser og registreringsprosessen. Der kan du også be om et uforpliktende tilbud basert på dine spesifikke ønsker.

Vi tilbyr alt fra korte intensivkurs til lengre løp, der man kan gå mer i dybden på bransjerelatert vokabular eller spesielle kommunikasjonssituasjoner. Fleksibilitet, kvalitet og praktisk relevans er våre nøkkelord.

Oppsummering

Å investere i forretningsengelsk er et strategisk valg for norske bedrifter. Enten du driver en liten startup som vil ut i verden, eller en etablert virksomhet som har behov for å styrke sin internasjonale tilstedeværelse, er gode språkkunnskaper uunnværlige. Gjennom NLS Norwegian Language School sin metodiske, praktisk rettede og fleksible undervisning, vil dine ansatte utvikle de ferdighetene som trengs for å kommunisere troverdig og effektivt på engelsk.

Med dette på plass kan bedriften håndtere kundehenvendelser, salgspresentasjoner, kontraktsforhandlinger og markedsføring på internasjonalt nivå – uten å være hemmet av språklige barrierer. Som en bonus vil bedriften signalisere profesjonalitet og ambisjon til omverdenen, og de ansatte vil føle at de får verdifull kompetanse som løfter dem både personlig og profesjonelt.

Klar til å ta neste steg? Besøk https://nlsnorwegian.no/no/engelskkurs-for-bedrifter/ i dag for å komme i gang.

Forretningsengelsk: Veien til internasjonal suksess for norske bedrifter